Hos Tandlægehuset Bramming behandler vi personoplysninger, når vi undersøger og behandler patienter, administrerer aftaler og betaling eller svarer på henvendelser.
Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvad vi bruger dem til, hvem de kan blive delt med, og hvilke rettigheder du har.
Den dataansvarlige
Tandlægehuset Bramming, CVR 44590794, er dataansvarlig for de personoplysninger, som klinikken behandler.
Adresse: Nørregade 21, 6740 Bramming
Telefon: +45 75 17 35 90
E-mail: kontakt@tdlbramming.dk
Når du er patient hos os
Når du er patient hos os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at undersøge, behandle og følge op på dit forløb. Det kan omfatte kontaktoplysninger, CPR-nummer, journalnotater, røntgenbilleder, kliniske fotos, scanninger, medicinske oplysninger og behandlingsplaner.
Vi bruger også relevante oplysninger til tidsbestilling, betaling, tilskud, recepter, henvisninger og den journalføring, vi er forpligtet til at foretage.
Når du kontakter os
Hvis du kontakter os via hjemmesiden, telefon eller e-mail, behandler vi de oplysninger, du selv giver os, for at kunne besvare din henvendelse, kontakte dig og eventuelt aftale en tid. Henvendelser fra hjemmesidens kontaktformular sendes til klinikkens mailindbakke på kontakt@tdlbramming.dk. Når formularen er afleveret, sender vi en kort automatisk kvittering til den oplyste e-mailadresse; kvitteringen gengiver ikke din besked. WordPress gemmer ikke en kopi af formularens felter eller besked.
Send ikke CPR-nummer, journalmateriale eller detaljerede helbredsoplysninger i en almindelig kontaktformular eller e-mail. Hvis vi har brug for følsomme oplysninger, aftaler vi en egnet kanal med dig.
Hvis formularen viser en fejl, bliver det indtastede stående, så du kan rette det. Vi gemmer ikke en kladde på hjemmesiden eller i browserens lokale lager. En kortvarig teknisk tæller begrænser gentagne afsendelser; den indeholder ikke formularens felter eller besked.
Receptionen og de medarbejdere, der skal besvare henvendelsen, har adgang til indbakken. Beskeden slettes, når henvendelsen er håndteret og ikke længere er nødvendig.
Hvorfor må vi behandle dine oplysninger?
Grundlaget for behandlingen afhænger af formålet. Patientoplysninger behandles blandt andet for at kunne yde sundhedsfaglig behandling, føre journal og opfylde de pligter, der gælder for klinikken. Oplysninger om aftaler, betaling og almindelige henvendelser behandles, når det er nødvendigt for at håndtere den konkrete aftale eller forespørgsel og drive klinikken forsvarligt.
Når behandlingen kræver samtykke, beder vi om det særskilt. Et samtykke er frivilligt og kan trækkes tilbage uden betydning for din mulighed for at modtage behandling. En tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket på baggrund af samtykket.
Foto og video
Foto og video, hvor en patient kan genkendes, bruges til markedsføring eller undervisning, når der foreligger et særskilt og tydeligt samtykke til det konkrete formål. Vi oplyser, hvor materialet skal bruges, og hvordan du kan trække samtykket tilbage.
Hvem deler vi oplysninger med?
Oplysninger kan blive delt, når det er nødvendigt og lovligt. Det kan blandt andet være med andre sundhedspersoner, tandtekniske laboratorier, anæstesileverandører, offentlige myndigheder, tilskudsordninger, betalingsleverandører eller leverandører af klinikkens IT- og journalsystemer.
Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, skal behandle dem efter vores instrukser og de krav, der gælder for samarbejdet. Hvis du vil vide mere om modtagere i forbindelse med et konkret forløb, er du velkommen til at kontakte os.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
Patientjournalen opbevares som udgangspunkt i mindst 10 år regnet fra den seneste journaloptegnelse. Billeddiagnostisk materiale, herunder røntgenbilleder, opbevares efter de regler og konkrete sundhedsfaglige vurderinger, der gælder for materialet, og kan derfor have en anden opbevaringsperiode end resten af journalen.
Almindelige beskeder i klinikkens mailindbakke slettes, når henvendelsen er håndteret og ikke længere er nødvendig. Oplysninger om aftaler og betaling kan blive opbevaret længere, når det er nødvendigt for dokumentation eller for at opfylde lovkrav.
Dine rettigheder
Du har ret til at bede om indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få urigtige oplysninger rettet. Afhængigt af situationen kan du også have ret til sletning, begrænsning, indsigelse eller dataportabilitet.
Rettighederne kan være begrænset af blandt andet journalførings- og opbevaringspligter. Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af en rettighed; så vurderer vi din konkrete anmodning.
Sådan passer vi på dine oplysninger
Vi arbejder løbende med både tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug.
Spørgsmål eller klage
Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Du kan også klage til Datatilsynet. Du finder kontaktoplysninger og vejledning på www.datatilsynet.dk.
Denne privatlivspolitik opdateres løbende, når der er behov for det.
Senest opdateret: 5. september 2026
